17 Abr 2013
El buzón municipal registra 79 quejas y sugerencias ciudadanas en el primer mes en Sin categoría
Es el nuevo canal municipal que unifica distintos buzones existentes hasta ahora para recibir las quejas y sugerencias de los ciudadanos. El nuevo buzón, puesto en marcha en la web del Ayuntamiento el pasado marzo, ha recibido 79 peticiones el primer mes y el Ayuntamiento ha cumplido su compromiso de contestar en un plazo máximo de 20 días, en los casos de materias más complejas. El plazo habitual es de cinco días. El informe sobre las primeras quejas y sugerencias fue expuesto en la comisión de Participación Ciudadana de ayer. De las 79, en menos de cinco días fueron contestadas 71 (el 89,87%) y ninguna superó los 20 días de tope.